환불 규정
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총 결제금액의 100% 환불 |
| 이용 9일전까지 |
총 결제금액의 90% 환불 |
| 이용 8일전까지 |
총 결제금액의 80% 환불 |
| 이용 7일전까지 |
총 결제금액의 70% 환불 |
| 이용 6일전까지 |
총 결제금액의 60% 환불 |
| 이용 5일전까지 |
총 결제금액의 50% 환불 |
| 이용 4일전까지 |
총 결제금액의 40% 환불 |
| 이용 3일전부터 |
변경 / 환불 불가 |
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예약 안내
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