• 払い戻しの際、下記の基準日に応じた払い戻しを行います。

ご利用14日前まで	総決済金額の100%払い戻し
ご利用の9日前まで	総決済金額の90%払い戻し
ご利用の8日前まで	総決済金額の80%払い戻し
ご利用の7日前まで	総決済金額の70%払い戻し
ご利用6日前まで	総決済金額の60%払い戻し
ご利用5日前まで	総決済金額の50%払い戻し
ご利用4日前まで	総決済金額の40%払い戻し
ご利用の3日前から	変更/払い戻し不可

• 予約の確定は上記の事項をすべて熟知し、すべての事項に同意することを意味します。
• 詳しいお問い合わせはSanonカカオトークチャンネルにご連絡ください。

• 予約申し込み後、お支払いが完了すると、確認メールが送信されます。
• 予約確定後、チェックイン当日の朝、Sanonの正確な住所をご案内いたします。
• 予約ができない場合は、キャンセル後に返金処理いたします。
• 予約申請が重複する場合、入金順ではなく予約順に予約確定が処理されます。
• 口座振替決済の場合、30分以内に入金がない場合、予約は自動的にキャンセルされます。
• 事前に許可されていない商業写真、映像撮影(広告、商品写真、通販サイト、SNSマーケット)はできません。
• 予約の変更、その他のお問い合わせは、Sanonカカオトークチャンネルまでご連絡ください。

• 予約のキャンセルをご希望の場合は、ログイン後に予約情報から[予約キャンセルリクエスト]ボタンを押してください。
• キャンセル申請前に、予約された宿泊施設の返金規定を必ず確認してください。キャンセル申請日を基準に返金規定が適用されます。