환불 규정
| 기준일 |
환불 금액 |
| 체크인 10일 전까지 |
총 결제금액의 100% 환불 |
| 체크인 9일 전까지 |
총 결제금액의 90% 환불 |
| 체크인 8일 전까지 |
총 결제금액의 80% 환불 |
| 체크인 7일 전까지 |
총 결제금액의 70% 환불 |
| 체크인 6일 전까지 |
총 결제금액의 60% 환불 |
| 체크인 5일 전까지 |
총 결제금액의 50% 환불 |
| 체크인 4일 전까지 |
총 결제금액의 40% 환불 |
| 체크인 3일 전부터 |
변경 / 환불 불가 |
- 결제 당일 취소하는 경우에도 예약 확정 후에는 동일한 환불 규정이 적용됩니다.
예약 안내
- 예약 신청 후 결제 방식에 따라 결제가 완료되면, 확정 문자가 발송됩니다.
- 예약 신청이 중복될 경우 입금 순서가 아닌, 신청 순서로 예약 확정이 처리됩니다.
- 계좌이체 결제 시 12시간 이내에 입금이 되지 않을 경우 예약이 자동 취소됩니다.
- 예약자명과 입금자명이 다를 경우, 더채 컨시어지(1544-1431)로 연락주시기 바랍니다.
- 계좌이체 결제 시 현금영수증 발행이 가능하니, 예약시 신청해 주세요.
- 예약 변경 및 기타 문의사항은 더채 컨시어지(1544-1431)로 연락주시기 바랍니다.
취소 안내
- 예약의 확정은 위 사항을 모두 숙지하였고 모든 사항에 동의함을 의미합니다.
- 결제 당일 취소하는 경우에도 예약 확정 후에는 동일한 환불 규정이 적용됩니다. 예약 전 여행 일자를 신중히 확인 후 예약해주세요.
- 예약 취소를 원하는 경우, 로그인 후 예약정보에서 [예약 취소 요청] 버튼을 눌러주시기 바랍니다.
- 취소 요청 전 예약한 숙소의 환불 규정을 반드시 확인해 주시기 바라며, 취소 요청 일자를 기준으로 환불 규정이 적용됩니다.
예약변경
- 기본적으로 예약 변경은 불가 합니다.
- 예약 취소 후 재 예약 해주셔야 하며 동일하게 취소 수수료가 부과되니 신중한 예약을 부탁 드립니다. 취소/환불 관련 문의 사항은 더컨시어지(1544-1431)로 문의 바랍니다.